お知らせ

ゴールデンウィーク営業日のお知らせ

いつもストーンクラブをご利用くださり、誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク期間中下記日程で休業を致しますのでお知らせ致します。◆本店・2号店・ネットショップ2025年4月27日(日)、4月29日(火)、5月3日(土)～5月6日(火)　※4月28日（月）、4月30日(水)～5月2日(金)は通常営業を致します。休業期間中に頂いたお問合せにつきましては、営業日以降順次対応させて頂きます。ご不便をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。-ストーンクラブ-

【復旧のお知らせ】オンラインショップのサーバー障害について

いつもストーンクラブをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2025年4月2日(水)11:30～12:15頃の間、当店が使用しているECサイトシステムShopifyのサーバー障害により、一時的にオンラインストアがご利用いただけない状況でしたが、現在復旧し通常通りご利用いただけます。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 引き続きストーンクラブ公式サイトを宜しくお願い致します。 -ストーンクラブ　通販部-

発送遅延のお知らせ（3/18）

いつもストーンクラブをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 現在、リニューアル記念セールに多くのご注文を頂戴しているため発送に遅延が生じております。 ご注文いただいた商品は、順次発送手続きを進めておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。 何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 -ストーンクラブ　通販部-

大雪・天候不良等の影響によるお荷物のお届けについて

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。現在、大雪・天候不良等の影響によりご注文商品のお届けが大幅に遅れる可能性がございます。また、地域によってはお届け日・時間帯指定をご希望通りにお受けできない場合もございますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。詳しくはヤマト運輸・郵便局ホームページよりご確認くださいますようお願いいたします。ヤマト運輸ホームページお荷物の集配および営業所の営業状況について郵便局ホームページ大雪に伴う影響についてお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【お知らせ】クラック水晶（連材）の価格改定について

いつもストーンクラブをご利用いただきまして、ありがとうございます。2024年6月17日(月)より、以下の商品の価格を改定させていただきます。1.対象商品[3998] 連　クラック水晶　 丸　 4mm[3999] 連　クラック水晶　 丸　 6mm[4000] 連　クラック水晶　 丸　 8mm[4001] 連　クラック水晶　 丸　10mm[4002] 連　クラック水晶　 丸　12mm[4008] 連　クラック水晶染め　（マルチ）　 丸　 4mm[4009] 連　クラック水晶染め　（マルチ）　 丸　 6mm[4010] 連　クラック水晶染め　（マルチ）　 丸　 8mm[4011] 連　クラック水晶染め　（マルチ）　 丸　10mm[4012] 連　クラック水晶染め　（マルチ）　 丸　12mm　2.改定時期 : 2024年6月17日(月)より3.改定内容原材料と加工費、輸送費などの高騰の為、販売価格が値上りとなります。各詳細価格はログイン後、ご確認くださいませ。今後もお客様にご満足いただける商品の提供に努めてまいります。何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。‐ストーンクラブ‐

【お知らせ】ネコポスからクロネコゆうパケットへ移行のお知らせ　2024年8月1日(木)～

いつもストーンクラブをご利用いただきまして、ありがとうございます。当店が小型荷物のお届けに利用しております「ヤマト運輸」の「ネコポス」の取り扱い終了と「クロネコゆうパケット」の取り扱い開始についてお知らせいたします。・ネコポス発送最終日：2024年7月31日（水）・クロネコゆうパケット発送開始日：2024年8月1日（木）より当店でも2024年8月1日出荷分より、ネコポス対応のご注文に関しては全てクロネコゆうパケットでの発送とさせていただきます。クロネコゆうパケットは、ヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便に差し出し、日本郵便の配送網を活用して荷物をお届けするサービスです。■発送についてクロネコゆうパケットのお届け日数は、ヤマト運輸から日本郵便への引き渡しが発生するため、お届け日数が今までより+1日以上遅くなり、公式案内で最短3日～1週間ほど(離島や一部地域を除く)でのお届けとなります。（航空搭載はしないため遠方地の場合はさらに日数を要する場合がございます。）お急ぎのお客様におかれましては【宅急便（クロネコヤマト）】のご利用をご検討頂けます様お願い申し上げます。郵便局の配達員が郵便受けにお届け致します。郵便受けに入らない場合は持ち戻りになります。不在連絡票をご確認の上、担当の郵便局へご連絡いただけます様お願い致します。■送料について送料につきまして今までと同様全国一律280円とさせていただきます。クーポン等割引後の税別金額が5,000円以上の場合は送料無料となります。■サイズについてクロネコゆうパケットの規定サイズは以下の通りです。発送のお荷物がクロネコゆうパケットの規定サイズをオーバーした場合、発送方法を【宅急便（クロネコヤマト）】に変更させていただきます。変更時に確認のご連絡はいたしませんので、ご理解、ご了承の程宜しくお願いいたします。<上限>　縦・横・厚さの3辺合計：60cm以内で、長辺：34cm以内<下限>　縦：14cm以上、横：9cm以上厚み：3cm以内重さ：1kg以内■サイト内の表記について今後、当オンラインショップ内の「ネコポス」表記を、順次「クロネコゆうパケット」へ変更させていただきます。※順次変更作業をしていきますが、「ネコポス」表記になっている箇所につきまして、全て「クロネコゆうパケット」に読み替えていただきますようお願い申し上げます。ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けしますがご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。‐ストーンクラブ‐